Kundeservice

FRAGT OG RETURNERING

Indenlandsk forsendelse

Inden for USA og Canada tilbyder vi gratis forsendelse via Federal Express. Ordrer vil blive behandlet mandag til fredag ​​10.00-15.00 EST. Mange af vores stykker er lavet på bestilling og kan tage 1 til 4 uger for levering. Vi vil rådgive dig med det samme ved køb eller anmode om mere information på clientservices@lillystreet.com eller på telefon på +1-516-759-9700. Ordrer kan ikke leveres til postbokse eller APO/FPO.

International forsendelse

For international forsendelse gælder andre takster og vil blive anvendt på købstidspunktet. Kunder er ansvarlige for eventuelle gældende afgifter, tariffer eller skatter.

Forsendelsesforsikring

Alle vores forsendelser er forsikret mod tyveri og utilsigtet skade under transport. Alle forsendelser kræver underskrift ved levering. Når pakken er leveret og underskrevet, er vi ikke længere ansvarlige. Hvert Lilly Street Fine Jewelry-stykke inspiceres og registreres inden forsendelse. Vi opfordrer dig til at inspicere din pakke straks efter modtagelsen. Skulle du modtage en vare, du opfatter som beskadiget, bedes du kontakte: clientservices@lillystreet.com

Sporing af din ordre

Du modtager en e-mail med dine sporingsoplysninger, så snart vi afsender din ordre. Eventuelle spørgsmål eller bekymringer, kontakt venligst clientservices@lillystreet.com

Retur- og tilbagebetalingspolitik

Det vigtigste for os er, at du er helt begejstret for dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds, kan du returnere ubrugte, ubeskadigede varer i original emballage inden for 14 dage efter modtagelsen for fuld refusion, ombytning eller kreditering. Efter 14 dage er alt salg endeligt. Alt salg er endeligt for tilpassede stykker inklusive gravering og dimensionering. For returnering bedes du kontakte clientservices@lillystreet.com eller ringe til os på +1-516-759-9700 for at anmode om et returgodkendelsesmærke.

Gaveindpakning

Alle Lilly Street Fine Jewelry-køb ankommer pakket ind. For særlige ønsker, kontakt venligst clientservices@lillystreet.com . Vi vil altid gøre vores bedste for at imødekomme dig.

Blog posts Se alt

Ædelstenssymbolik
Ædelstenssymbolik
Fuldmåne i Fiskene
Fuldmåne i Fiskene
NYMÅNE i Vægten
NYMÅNE i Vægten
Korset
Korset
Fuldmåne
Fuldmåne
Nordstjernen
Nordstjernen
Helios
Helios
Havdronning
Havdronning
Nymåne 15*Vandmand
Nymåne 15*Vandmand